「アリシアクリニックの解約手数料はいくら?」
「損をしないアリシアクリニックの解約方法を知りたい!」
「アリシアクリニックの解約方法には種類があるって本当?」
脱毛サロンやクリニックでは、「脱毛効果に満足したら、いつでも解約OK!」といった広告もあるように、解約することは珍しいことではありません。
なので契約前に、解約方法や店舗の対応などを調べておくことが大切です。
今回は、医療脱毛クリニックで人気のアリシアクリニックの解約方法を紹介します。解約手数料や返金額、クーリングオフなどについても解説していますよ。
事前に解約方法を詳しく知ることで、アリシアクリニックを契約することの不安を解消できるはずです。
それでは、アリシアクリニックの解約方法をチェックしていきましょう。
アリシアクリニックの解約方法!手続きの手順とは
解約の手続き・手順
①契約をしたアリシアクリニックの店舗を予約する
②予約した日時に店舗へ行って、解約手続きをする
来店予約の電話で、解約したいことを伝えましょう。アリシアクリニックのスタッフが手続きに必要な持ち物などを、教えてくれますよ。
アリシアクリニックの解約方法は、契約をした店舗への来店が必須となり、電話では解約の手続きができません。
またアリシアクリニックの施術は近隣の店舗でも受けることができますが、解約の手続きは契約した店舗でおこないます。
ココに注意
解約の際は予約する店舗を間違えないように、気をつけてくださいね。
アリシアクリニックの解約手数料はいくら?
アリシアクリニックの解約手数料は、無料です。医療脱毛クリニックのなかには、手数料が数万円かかるケースもあるなかで、手数料0円は珍しいですよね。
返金保証期間内であれば、返金にも対応していますよ。
アリシアクリニックでは、「解約にお金がかかった!」という心配がありません。
アリシアクリニックの途中解約はいくら返金される?
ココがポイント
アリシアクリニックの途中解約で「いくらお金が返ってくるか」は、気になる人も多いですよね。返金額は一括支払いと分割支払いで、異なります。
一括支払いの場合は、未消化分の金額がまるっと返ってくるイメージです。全身脱毛1回分の料金×未消化分で、返金額の計算ができますよ。
たとえば全身脱毛5回198,000円を3回消化して満足した場合は、全身脱毛1回分の料金は39,600円、未消化分は2回となります。なので返金金額は、79,200円となりますね。
一方で分割支払の場合は、金利手数料などの関係で返金額が変わるので、アリシアクリニックのスタッフへ確認しましょう。
アリシアクリニックの解約時に必要な持ち物
必要なモノ
- 返金してもらう口座がわかるもの
- 印鑑
- 契約時に使用したクレジットカード
アリシアクリニックの解約時に必要な持ち物は、基本的に上記の3点になります。1回の来店でスムーズに解約できるように、忘れ物をしないようにしてくださいね。
契約しているプランや支払い方法でも、持ち物は変わります。解約の来店予約をした際に、スタッフへ持ち物の確認をしておくと安心です。
アリシアクリニックでクーリングオフする方法
アリシアクリニックの解約方法には、契約してからすぐに解約する「クーリングオフ」と、クーリングオフ期間をすぎてから解約する「中途解約」があります。
ここではアリシアクリニックでクーリングオフをする方法を説明します。クーリングオフには条件や手順があるので、詳しくみていきましょう。
クーリングオフの条件
クーリングオフの条件
- 契約した日を含めて、8日以内であること
- 契約した金額が5万円以上であること
- 契約した期間が1ヶ月以上であること
クーリングオフ制度では、この3つの条件が特定商取引法にて定められています。アリシアクリニックだからといった、特別な条件はありません。
ココに注意
契約した日から8日以上経っている場合は、途中解約となるので、アリシアクリニックの解約手順に従いましょう。
クーリングオフの手順
クーリングオフの手順
- 書面にて、「通知書」を作成する
- 「通知書」のコピーを表裏とる
- 「通知書」を記録が残る方法で郵送する
基本的にクーリングオフでは、はがきを使用します。アリシアクリニックの店舗や電話では、クーリングオフできないので注意してください。
もしも契約時に商品を受け取っている場合は、商品を引き取ってもらいたいことを、はがきに書きましょう。
通知書の郵送は、記録が残る「特定記録郵便」や「簡易書留」を選ぶことをおすすめします。通知書がきていないといった、トラブルを避けることができるからです。
ここがポイント
クーリングオフは、「通知書」の内容や送った証明書を残すなど、記録することが重要なポイントになります。
クーリングオフ後はクレジットカード会社やローン会社にも通知すべき
クレジットカード支払いやローンでの支払いをした場合、クーリングオフの「通知書」をクレジットカード会社や信販会社へも送りましょう。
アリシアクリニックとクレジットカード会社や信販会社の間で、クーリングオフをしたという情報が共有されない可能性もあるからです。
支払い方法を確認して、必要であれば、アリシアクリニック宛とクレジットカード会社宛の2通の「通知書」を用意してください。
「通知書」の基本的な内容は、アリシアクリニックへ送るものと変わりません。
アリシアクリニックの解約に関する口コミは?
ここでは、アリシアクリニックの解約に関する口コミを3つまとめました。
アリシアクリニックを解約した理由や解約時のトラブルなど、参考になる口コミばかりです。アリシアクリニックで後悔しない脱毛をするために、解約や契約をする前にチェックしておきましょう。
解約の口コミ①:予約が取りにくく解約を考えたことがあります
2018年の夏頃から通ってます。その時は今と違って通い放題のメニューがあり、剛毛のわたしは5回とかじゃ絶対満足できないと思ってそのメニューにしました。
3年ローンで利子とか含めて5-60万ほど。。すごい高いと思ったけど、通い放題ということを考えるとどのクリニックよりも結果安い。
一時期すごいアリシアに通う人が増えて一切予約取れなかったけど、使う機械を変えたらすんなり予約できるようになりました。あと良いと思う点は、どの院もかなり綺麗で施術してくれる方も比較的みんな上手です。(受付の方は無愛想な方よくいますが。)
予約取れなかったりで解約しようと思った時もありましたが、しなくて良かった。
もし今でも予約がなかなか取れないという方は、ちょくちょく予約状況を確認することをオススメします。やっぱり直前でキャンセルする方もいるので。
引用元:https://minhyo.jp/aletheia-clinic?page=3
口コミ①
口コミでは、アリシアクリニック解約の理由に「予約が取れないこと」をあげる人が目立ちました。ですがこの口コミでは、予約が取りにくいことが改善されて、「解約しなくてよかった」としていますね。
口コミのなかには「予約が取りやすかった」という声もあるので、アリシアクリニックでは、店舗による混み具合に差があるといえます。
アリシアクリニックでは契約した店舗以外でも、施術を受けることが可能です。なので「予約ができないからすぐに解約する!」ではなく、まずは他に通えそうな店舗がないか調べてみましょう。
解約の口コミ②:予約システムや追加料金に不満が残りました
全身脱毛の5回のコースで契約をしました。
仕事で忙しくなかなか通えず、予約も枠が埋まっていて全く取れないこともありいつのまにか契約期間が過ぎてしまっていました。もちろん契約期間が切れるという旨の連絡等は一切いただけませんでした。
更新するにも追加料金が必要で、半年以上先まで予約が取れないにも関わらず1年を過ぎたらまた追加料金が必要との事。
これだけ予約が全く取れない状況でこの契約期間、延長の料金追加のシステム、どうなんでしょう。もう契約しません。本当にサロン選びを失敗しました。高い勉強代になってしまい非常に残念です。
引用元:https://minhyo.jp/aletheia-clinic?page=19
口コミ①
こちら口コミからは、「予約がとれずに契約期間が過ぎてしまった」「契約延長には追加料金がかかる」「契約が切れる連絡がない」といったことに不満があったことがわかりますね。
アリシアクリニックでは現在、契約時に4回分の施術予約を入れることができます。
なので「まったく予約がとれずに、契約期間が終了してしまう」といったケースは、改善されていますよ。契約有効期間の延長は、アリシアクリニックでは追加料金になってしまうので、注意しましょう。
アリシアクリニックの解約は手数料なしでできますが、返金には契約期間内であることなどの条件つきです。
「契約の有効期限が切れるお知らせはない」とする口コミが多かったので、契約の有効期限は個人でしっかりと管理することをおすすめします。
解約の口コミ③:返金金額が説明のときと違ったのが残念でした
大手だとどこもそうなのかなと思いますが、カウンセリング担当者の説明がいい加減でした。口車に乗せられて脱毛し放題コースを契約しましたが、途中で満足して解約したところ、事前説明より少ない額での返金でした。
具体的には、当初は5回か8回での契約を検討していてそちらの方が結果的には少額で済んだのに、途中解約すれば損をしないと事実と異なる説明を受けた為に余分な出費をし損をさせられた形です。しかしその点以外は満足しています。
看護士さんは全体的に仕事が丁寧です。10数回それぞれ別人に照射してもらいましたが、ハズレを引いたと思ったのは1回だけです。受付は以前は正直レベルが低いと感じる店舗がありましたが、クレームを入れたら改善されました。
引用元:https://minhyo.jp/aletheia-clinic?page=18
口コミ①
この口コミではアリシアクリニックの脱毛には満足しつつも、解約のときの返金金額がカウンセリングの説明のときより、少なかったことを不満としていますね。
以前にアリシアクリニックが提供していた「全身医療脱毛5年し放題プラン」の、解約や返金の条件が厳しかったことが理由として考えられます。
しかし2021年現在、アリシアクリニックの「全身医療脱毛5年し放題プラン」は終了していますので、新規申し込みを考えている人は心配しなくても大丈夫です。
現在もアリシアクリニックは返金保証期間内であれば、未消化分を手数料なしで返金してくれます。
ただし一括支払いと分割支払いでは、金利手数料の関係で、返金金額が異なるので気をつけましょう。
アリシアクリニックの解約についてよくある質問Q&A
解約は何度も経験することではないので、「手数料がかかる?」「どこに行けばいいの?」など、不安な人も多いですよね。
ここでは、アリシアクリニックの解約について、よくある質問をまとめました。アリシアクリニックの解約について、不安なことやわからないを、ひとつひとつ解決していきましょう。
アリシアクリニックで解約すると違約金は発生する?
アリシアクリニックの解約では、違約金は発生しません。
解約手数料も発生しないので、解約に関して支払うお金はないので安心してください。条件がありますが、未消化分を返金することができるので、解約の際に確認しましょう。
アリシアクリニックで解約できるのは店舗のみ?
アリシアクリニックを解約するときは契約した店舗への予約、来店が必要です。電話やネットでは解約手続きができないので、注意してください。
また解約手続きができるのは、契約をした店舗になります。遠方への引越の予定がある人は、早めに解約の来店予約をしましょう。
アリシアクリニックの契約には有効期限がある?
アリシアクリニックのプランは、契約した日から1年間が有効期限となります。
ですが契約した時期やプランによって有効期限が異なることもあるので、有効期限を会員サイトで確認してください。
なお有効期限の延長は、1年につき3,000円の追加料金が発生します。
アリシアクリニックで解約しても再契約はできる?
アリシアクリニックで、解約後の再契約は可能です。
たとえば施術を開始してからプランを変更したい場合は、契約したプランの解約後に、希望するプランの再契約をお願いしています。
ですが再契約の際に適用できる、キャンペーンや割引は異なる可能性があるので、店舗へ確認しておきましょう。
アリシアクリニックの解約方法まとめ
アリシアクリニックの解約は、契約した店舗へ予約を入れてから来店、手続きをして完了です。手間のかかるやり取りがないので、簡単ですね。
さらにアリシアクリニックの解約の際に、「強引な引き止めにあった」といった口コミはみあたりませんでした。